COSTI DI SPEDIZIONE
Per gli ordini fino a 60 euro i costi di spedizione sono di 8 euro. Per gli ordini superiori ai 60 euro invece la spedizione è gratuita, come segno di ringraziamento per aver creduto in noi. E poi c’è sempre l’opzione della consegna a mano in zona Rovereto e Vallagarina, naturalmente gratuita. Se sei di queste parti o devi passare di qua faccelo sapere, ci incontriamo per la consegna e magari riusciamo anche a berci un caffè…
TEMPI DI SPEDIZIONE
La nostra è un’idea di business con dei tempi più umani, ecco come la concretizziamo. Se abbiamo il prodotto in magazzino i tempi di confezionamento e spedizione sono di 2/3 giorni. Se invece lo dobbiamo ordinare potrebbero passare fino a 10 giorni lavorativi ma in questo caso lo comunichiamo una volta arrivato l'ordine. Tieni questi tempi in considerazione se devi fare un regalo, o scrivici se hai bisogno di una data di consegna specifica.
POLITICA DEI RESI
Offriamo ai nostri clienti reso o cambio gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine: potrai decidere se restituire il prodotto in cambio di un buono spesa, un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale. L’unico piccolo impegno che ti chiediamo nel caso volessi procedere a un reso è un contributo di 10 euro che comprende la spedizione e la gestione del reso, che verrà scalato direttamente dall’importo che ti verrà rimborsato. Ci occuperemo noi di organizzare la spedizione di reso facendo ritirare la merce dal corriere direttamente dove vorrai.
